Agile Retrospektive: 5 Formate gegen die Leere

Warum Ihre Retrospektive leer läuft

Eine Retrospektive, die versandet, hat selten ein Problem mit den Teilnehmenden. Sie hat ein Problem mit dem Rahmen. Ohne Struktur driftet die Diskussion zu aktuellen Beschwerden, endlosen technischen Themen oder höflichem Schweigen.

Das Format ist kein dekoratives Ritual. Es ist das, was jeden zwingt, eine präzise Antwort zu geben statt einer allgemeinen Meinung. Ein gutes Format passt in eine Frage pro Feld und ist in zehn Minuten ausgefüllt.

Zweite häufige Ursache: Die vorherige Retrospektive hat nichts verändert. Wenn die letzten Monat beschlossenen Maßnahmen nirgends stehen, glaubt niemand an die von heute. Die Nachverfolgung zählt mehr als das Format.

5 Retrospektiven-Formate mit den Fragen, die zu stellen sind

1. Der Seestern

Fünf Arme, fünf Fragen. Das ist das vollständigste Format, wenn das Team sowohl das, was funktioniert, als auch das, was blockiert, einordnen muss.

• Weiterführen: Was behalten wir unverändert bei?
• Aufhören: Was lassen wir fallen?
• Anfangen: Was probieren wir im nächsten Sprint aus?
• Mehr von: Was wollen wir verstärken?
• Weniger von: Was wollen wir reduzieren?

Falle: Die Arme „mehr von“ und „weniger von“ werden oft mit denselben Ideen gefüllt wie „weiterführen“ und „aufhören“. Verlangen Sie ein konkretes Beispiel für jeden Post-it, sonst nützt das Feld nichts.

2. Die 4L

Vier Spalten, die mit L beginnen, nützlich, wenn das Team Gefühle und Fakten vermischt.

• Liked: Was hat Ihnen gefallen?
• Learned: Was haben Sie gelernt?
• Lacked: Was hat gefehlt?
• Longed for: Wonach haben Sie sich gesehnt?

Falle: „Longed for“ wird schnell zu einer Liste materieller Wünsche. Richten Sie den Fokus auf die Arbeit: Welches Werkzeug, welche Information, welche Entscheidung hätte Ihnen Zeit gespart?

3. Mad / Sad / Glad

Drei Spalten, drei Emotionen. Schnelles Format, geeignet für Teams von 2 bis 6 Personen oder kurze Sprints.

• Mad: Was hat Sie frustriert?
• Sad: Was hat Sie enttäuscht?
• Glad: Was hat Sie zufriedengestellt?

Falle: Die Emotion nimmt den ganzen Platz ein und es kommt keine Maßnahme heraus. Blockieren Sie die letzten fünf Minuten, um jedes „mad“ in einen überprüfbaren Vorschlag zu verwandeln.

4. Start / Stop / Continue

Das direkteste für ein Team, das seine Probleme bereits kennt und entscheiden will.

• Start: Womit sollen wir beginnen?
• Stop: Womit sollen wir aufhören?
• Continue: Was sollen wir fortführen?

Falle: „Stop“ wird zu einem Prozess. Erinnern Sie an die Regel: Wir sprechen über Praktiken, nicht über Personen.

5. Das Format „eine Maßnahme“

Wenn das Team mit Meetings übersättigt ist, reduzieren Sie auf eine einzige Frage: Was ist die eine Sache, die, wenn wir sie in diesem Sprint ändern, unsere Arbeitsweise am meisten verbessert? Eine Antwort, eine Maßnahme, ein Verantwortlicher. Zehn Minuten.

Falle: eine zu breite Maßnahme wählen („besser kommunizieren“). Verlangen Sie ein beobachtbares Kriterium: Wer tut was, und woran erkennen wir, dass es erledigt ist.

Die Fallen, die in allen Formaten wiederkehren

Drei Fehler wiederholen sich unabhängig vom gewählten Format.

• Zu viele Post-its. Über fünfzehn Beiträge hinaus priorisiert die Gruppe nicht mehr. Bündeln Sie, dann stimmen Sie ab.
• Kein benannter Verantwortlicher. Eine Maßnahme ohne Namen ist ein Wunsch. Schreiben Sie den Vornamen auf die Karte, nicht „das Team“.
• Keine Frist. „Nächster Sprint“ genügt, vorausgesetzt, es steht geschrieben.

Ein letzter Punkt: Verwandeln Sie die Retrospektive nicht in eine Sprint-Review. Bugs und Verzögerungen werden woanders behandelt. Hier geht es um die Art der Zusammenarbeit.

Maßnahmen festhalten, damit sie nicht verloren gehen

Die Retrospektive produziert zwei Dinge: Feststellungen und Maßnahmen. Die Feststellungen können in einem Protokoll bleiben. Die Maßnahmen nicht: Sie müssen am selben Ort wie die Arbeit leben.

Die einfache Methode: Erstellen Sie eine Karte pro Maßnahme, mit einem Titel im Infinitiv („Die Größe der Pull Requests reduzieren“), einem Verantwortlichen, einer Frist und einer Checkliste zur Überprüfung. Legen Sie diese Karten in eine eigene Spalte des Kanban-Boards oder hängen Sie sie an den laufenden Sprint.

Ever Earlier ermöglicht genau das: Jede Karte trägt einen Verantwortlichen, eine Checkliste und ein Aktivitätsprotokoll. In der nächsten Retrospektive öffnen Sie die Karte und sehen, wer was getan hat, wann, und was noch offen ist. Kein Rekonstruieren aus dem Gedächtnis, keine Debatte darüber, was beschlossen wurde.

Zwei Regeln, damit es hält:

1. Beschränken Sie sich auf ein bis drei Maßnahmen pro Retrospektive. Darüber hinaus wird nichts erledigt.
2. Lesen Sie die Maßnahmenkarten zu Beginn der nächsten Retrospektive erneut, bevor Sie neue hinzufügen.

Das Aktivitätsprotokoll dient auch als Gedächtnis für das Team: Ein Kommentar in dem Moment, in dem die Maßnahme voranschreitet, ist besser als ein Protokoll, das drei Wochen später neu geschrieben wird.

Checkliste, bevor Sie Ihre nächste Retrospektive starten

• Ein gewähltes Format, sichtbar, mit seinen geschriebenen Fragen.
• Ein Zeitfenster von maximal 45 Minuten, getaktet.
• Eine in Erinnerung gerufene Regel: Wir sprechen über Praktiken, nicht über Personen.
• Eine Zeit, die der Umwandlung von Feststellungen in Maßnahmen gewidmet ist.
• Ein bis drei Maßnahmen, jede mit einem Verantwortlichen und einer Frist.
• Jede Maßnahme in einer Karte festgehalten, nicht in einem separaten Dokument.
• Die Maßnahmen des vorherigen Sprints zu Beginn erneut gelesen.